GeneaDeskZaloguj się
Użyj Google albo jednorazowego kodu e-mail.
GeneaDesk 4
Pomoc, diagnostyka i wsparcie projektu
Prosta instrukcja korzystania z GeneaDesk, wskazówki przy problemach i możliwość dobrowolnego wsparcia dalszego rozwoju.
GD
Dobrowolne wsparcie
Wesprzyj rozwój GeneaDesk
GeneaDesk jest rozwijany bezpłatnie. Jeśli oszczędza Ci czas lub pomaga w pracy z materiałami FamilySearch, możesz wesprzeć jego dalszy rozwój.
BLIK • karta • szybka płatność
Wesprzyj przez BuyCoffeeWsparcie jest dobrowolne i nie zmienia limitów ani funkcji konta.
BB Projectsprofil wsparcia projektów
Jak korzystać z GeneaDesk
Otwórz materiał
Wklej link FamilySearch albo otwórz zapisany ostatni skan.
Otwórz właściwy skan
Jeśli widzisz miniatury, otwórz skan, od którego chcesz rozpocząć. GeneaDesk wykryje viewer automatycznie.
Ustaw zakres i START
Podaj zakres obrazów. GeneaDesk sprawdzi dostęp i limity przed rozpoczęciem zadania.
Co oznaczają komunikaty
START jest nieaktywny
Najczęściej trzeba otworzyć pojedynczy skan albo zmniejszyć zakres do aktualnie dostępnego limitu.
Brak dostępu / urządzenie odwołane
Stan konta lub urządzenia został zmieniony po stronie GeneaDesk. Odwołane urządzenie musi zostać ponownie przywrócone przez administratora.
Brak połączenia
GeneaDesk może pokazać stan offline przy chwilowym braku dostępu do API. Nie oznacza to blokady konta.
Przygotuj zgłoszenie w 30 sekund
Przy zgłoszeniu podaj wersję GeneaDesk, wersję Chrome, krótko opisz kroki prowadzące do problemu i dołącz screenshot. W GeneaDesk możesz rozwinąć Szczegóły → Dane diagnostyczne i użyć Kopiuj raport.
Nie wysyłaj: haseł, kodów OTP/TOTP, cookies, JWT, kluczy API ani prywatnych danych osób z materiałów genealogicznych.
W wiadomości nie wysyłaj haseł, kodów logowania ani danych osób z materiałów genealogicznych.
Ta strona jest prosta z założenia
Nie zawiera formularzy, reklam ani narzędzi analitycznych. Link wsparcia prowadzi do zewnętrznej platformy BuyCoffee.